Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
BONNIN BENJAMIN – RÉNOV ELEEC
Entrepreneur individuel
Adresse : 62 rue du Centre, 16410 Dirac, France
Téléphone : 06 87 06 36 33
E-mail : renoveleec@gmail.com
2. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation du site, RÉNOV ELEEC peut être amené à collecter les données suivantes :
- nom et prénom
- numéro de téléphone
- adresse e-mail
- adresse du chantier ou du bien concerné
- contenu du message transmis via le formulaire de contact ou de demande de devis
- toute information que vous choisissez de communiquer volontairement
Selon la configuration de Webnode et des outils activés sur le site, des données techniques peuvent également être collectées, comme l'adresse IP, des données de navigation, ou des informations liées aux cookies et traceurs. Webnode indique traiter des données personnelles collectées via ses formulaires et services de site, et la CNIL encadre strictement l'usage des traceurs.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sur ce site sont utilisées pour :
- répondre à vos demandes de contact
- établir un devis
- échanger au sujet de vos travaux d'électricité, rénovation, dépannage ou domotique
- assurer le suivi de la relation commerciale
- gérer les obligations administratives et comptables, le cas échéant
- améliorer le fonctionnement du site et mesurer son audience si des outils statistiques sont activés
4. Base légale du traitement
Les traitements réalisés par RÉNOV ELEEC reposent, selon les cas :
- sur votre consentement, lorsque vous remplissez volontairement un formulaire de contact
- sur l'exécution de mesures précontractuelles, lorsqu'il s'agit de répondre à une demande de devis
- sur le respect d'obligations légales, notamment en matière de facturation et de comptabilité
- le cas échéant, sur l'intérêt légitime du responsable du traitement pour sécuriser le site et en améliorer le fonctionnement
La CNIL prévoit que l'information fournie aux personnes doit notamment préciser la finalité et la base juridique du traitement.
5. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement à RÉNOV ELEEC.
Elles peuvent également être accessibles, dans la stricte limite de leurs attributions, à des prestataires techniques intervenant pour l'hébergement, la maintenance ou le fonctionnement du site. Le site étant hébergé via Webnode, certaines données peuvent transiter par les services de la plateforme. Webnode publie sa propre politique de confidentialité pour les données traitées dans le cadre de ses services.
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées.
À titre indicatif :
- les données issues d'un formulaire de contact ou de demande de devis sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande, puis archivées si nécessaire pour le suivi commercial
- les documents commerciaux et comptables sont conservés selon les durées légales applicables
- les cookies et traceurs sont conservés selon leur finalité et leur paramétrage
Les durées exactes doivent être adaptées à ton fonctionnement réel. La CNIL rappelle que les données ne doivent pas être conservées au-delà de ce qui est nécessaire à la finalité poursuivie.
7. Droits des personnes
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :
- droit d'accès
- droit de rectification
- droit d'effacement
- droit d'opposition
- droit à la limitation du traitement
- le cas échéant, droit à la portabilité des données
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :
RÉNOV ELEEC
62 rue du Centre, 16410 Dirac, France
E-mail : renoveleec@gmail.com
La CNIL rappelle que toute personne dispose de droits sur ses données personnelles et peut saisir la CNIL en cas de difficulté persistante.
8. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
9. Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies ou autres traceurs pour :
- assurer son bon fonctionnement
- améliorer votre expérience de navigation
- mesurer l'audience du site, si des outils statistiques sont activés
En France, certains cookies nécessitent le consentement préalable de l'utilisateur, tandis que d'autres, strictement nécessaires au service, peuvent être exemptés de consentement. La CNIL précise également les règles applicables au bandeau cookies et au recueil du consentement.
Webnode propose un outil de gestion de bannière cookies dans les paramètres du site.
10. Sécurité
RÉNOV ELEEC met en œuvre les mesures raisonnables nécessaires pour protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation.
11. Mise à jour de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte d'une évolution légale, réglementaire, technique ou fonctionnelle du site. La version publiée sur cette page est celle en vigueur à la date de consultation.